začněte psát...
ZMĚNA:
Z technických důvodů se turné HUDBA GAME OF THRONES AND HOUSE OF THE DRAGON PŘESOUVÁNA NÁHRADNÍ TERMÍNY. Místo konání akce zůstává beze změny.
Věnujte prosím pozornost konkrétním termínům uvedeným níže.
OSTRAVA: PŮVODNĚ 14.05.2026 / NOVĚ 25.10.2026 OD 19:30
HRADEC KRÁLOVÉ: PŮVODNĚ 18.05.2026 / NOVĚ 25.11.2026 OD 19:30
BRNO: PŮVODNĚ 26.05.2026 / NOVĚ 11.10.2026 OD 19:30
OLOMOUC: PŮVODNĚ 28.05.2026 / NOVĚ 05.12.2026 OD 17:00
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 15.06.2026.
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto a Edenred)
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus a Benefity.cz)
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: miluna.drmlova@ticketportal.cz
4/ Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
Vážení přátelé Ticketportal,
dovolujeme si Vás informovat o změně začátku konání akce HRADIŠŤAN, která se uskuteční dne 30.08.2026 v místě KULTURNÍ DŮM HOLICE.
Akce se nově uskuteční od 19:00 (původně 18:00).
Původní vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se představení BELLA DONNA v plánovaném termínu 25.5.2026 od 19:30 hod. (původně 23.3.2026) a v místě Divadlo U22, Praha neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz
2/ Platba vstupenek po internetu
a/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus a Benefity.cz)
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: miluna.drmlova@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
Představení ŠTÍSTKO A POUPĚNKA plánované na 9.5.2026 v ČESKÉ KAMENICI se z technických důvodů PŘESOUVÁ.
NOVĚ: NEDĚLE 25. ŘÍJNA 2026, POZOR! ZAČÁTEK JIŽ V 10:00 (místo konání zůstává)
ŠTÍSTKO A POUPĚNKA na ticketportal.cz
Vaše vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín, kde jsme pro Vás rezervovali příslušnou kapacitu.
Pokud nemůžete nové datum akceptovat, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, abychom Vaše rezervace mohli uvolnit pro ostatní zájemce.
Právě z důvodu rezervované kapacity můžeme požadavek na vrácení vstupného přijmout pouze do pondělí 31. SRPNA 2026, po tomto datu se má za to, že se změnou souhlasíte.
Děkujeme za pochopení.
Případné žádosti o vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz
2/ Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Team Ticketportal
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se akce VIVA OPERA! - EVA PIERONOVÁ v plánovaném termínu 23.5.2026od 18:00 hod. a v místě KaSS Střelnice, Český Těšín neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vyjádření pořadatele:
„Vážení příznivci,
s lítostí vám oznamujeme, že plánovaný koncert v Českém Těšíně, dne 23. května 2026, je z organizačních důvodů zrušen. Naším cílem je přinášet fanouškům maximální hudební zážitek, což nám současná situace u tohoto konkrétního termínu neumožňuje naplnit.“
Vstupné se vrací:
Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se představení OTEC V ŠESTINEDĚLÍ v plánovaném termínu 6.5.2026od 19:00 hod. a v místě Divadlo Hybernia, Praha neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
Přinášíme informaci k show OHANA HOROR CIRKUS 29.4.2026 v Českých Budějovicích, která nemohla být z technických důvodů dokončena.
Pokud chcete show zhlédnout celou, se vstupenkami na datum 29.4.2026 můžete Ohana Horor Cirkus navštívit ještě v další termín v Českých Budějovicích od čtvrtka 30.4. do neděle 10.5.2026. (prosíme, věnujte pozornost rozdílné hodině začátku představení dle jednotlivých hracích dnů)
OHANA HOROR CIRKUS na ticketportal.cz
Vzhledem k tomu, že dne 29.4.2026 bylo odehrána více než polovina show, VSTUPNÉ SE NEVRACÍ.
Děkujeme za pochopení
Team Ticketportal
ZRUŠENO:
U koncertu MORAD EURO TOUR v plánovaném termínu 1.5.2026 a v místě Forum Karlín, Praha se bohužel doplňkový upgrade MEET&GREET ke vstupence bez náhrady RUŠÍ.
Oficiální vyjádření pořadatele:
„Vážení zákazníci,
rádi bychom Vás informovali, že Meet & Greet s Moradem, které bylo do prodeje uvedeno teprve minulý čtvrtek jako doplňkový upgrade ke vstupence, se nakonec neuskuteční. Toto rozhodnutí bylo přijato na základě aktuálního rozhodnutí managementu umělce.
Velmi nás mrzí případné komplikace a omlouváme se za vzniklou situaci.
Částka za zakoupený Meet & Greet upgrade Vám bude v plné výši vrácena.
Děkujeme za pochopení a věříme, že si samotnou akci i přesto užijete.“
Vstupné se vrací:
Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny.O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Team Ticketportal
ZMĚNA MÍSTA KONÁNÍ
Nové místo konání: O2 universum
Rádi bychom Vás informovali o důležité změně týkající se nadcházejícího koncertu The Kid Laroi v úterý 17. 11. 2026 v pražské O2 areně.
Z produkčních důvodů, které se nám bohužel nepodařilo předvídat, jsme se rozhodli přesunout koncert do vedlejší halyO2 universum.
Všechny stávající vstupenky zůstávají v platnosti a jsou dokladem o zaplacení. Vstupenky na stání (Golden Circle a Stání) zůstávají v platnosti (postup viz A), vstupenky k sezení obdržíte nové (postup viz B):
A/ pokud máte zakoupenou vstupenku na stání (Golden Circle, Stání), tyto vstupenky zůstávají v platnosti, není potřeba dělat žádné kroky a s těmito původními vstupenkami budete vstupovat dne 17.11.2026 do O2 universa
B/ vstupenky k sezení podléhají jinému režimu řešení: nové vstupenky k sezení do O2 universa naleznete (nejdéle do 11.5.2026) pod svým účtem, který máte u Ticketportalu založený a přes který probíhal původní nákup. Na tuto skutečnost budete zároveň upozoněni zasláním zprávy na Vaši e-mailovou adresu spojenou s účtem.
Pokud jste měli ke vstupenkám zakoupenou službu Fast Track, platba za tuto službu Vám přijde návratovou transakcí zpět na účet, přičemž vstupenky zůstávají v platnosti, jak popsáno výše v textu. Služba Fast Track totiž v O2 universu není (a ani nebývá) nasazena.
V případě jakýchkoliv dotazů nás prosím kontaktujte přes info@livenation.cz.
Děkujeme za pochopení a těšíme se na vás.
Live Nation CZ
ZMĚNA TERMÍNU A MÍSTA KONÁNÍ
Telenova: The Warning
Původní termín a místo: 19. 05. 2026 – Café V lese, Praha
Nový termín a místo: 15. 10. 2026 – Klub Varšava
Vážení návštěvníci,
rádi bychom vás informovali o změně termínu a místa konání koncertu Telenova. Akce se nově uskuteční v termínu 15. října 2026 v klubu Varšava.
Vyjádření Telenova:
„Našim fanouškům v Evropě a ve Velké Británii bychom chtěli osobně sdělit, že termíny našeho nadcházejícího evropského turné byly přeplánovány.
Vzhledem k tomu, že náklady na mezinárodní cestování jsou v současné době prakticky neúnosné, zejména kvůli dopadům konfliktu na Blízkém východě, museli jsme část tohoto turné přepracovat, aby bylo možné jej uskutečnit. Víme, že mnoho umělců je momentálně ve stejné situaci – to nám však nijak neulehčuje sdělit vám tuto zprávu. Zejména se omlouváme všem, kteří si kvůli nám naplánovali konkrétní cestu.
Dobrou zprávou je, že děláme vše pro to, abychom za vámi přijeli! Stále přijedeme, jen o něco později v tomto roce, a doufáme, že se na nové termíny dostavíte. Pokud se na přesunuté vystoupení nedostanete, můžete požádat o vrácení peněz v místě, kde jste vstupenky zakoupili.
Moc děkujeme, že s námi vydržíte. Neradi přesouváme vystoupení, ale opravdu se těšíme, až se tam vrátíme a brzy vás uvidíme.
xx Telenova
Vaše původní vstupenky zůstávají v platnosti.
Děkujeme za pochopení a těšíme se na vás.
Live Nation CZ"
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín a místo konání nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 15.5.2026.
Vracení vstupného
Platba vstupenek po internetu (i platba přes UP)
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Team Ticketportal
