začněte psát...
ZRUŠENO:
U koncertu MORAD EURO TOUR v plánovaném termínu 1.5.2026 a v místě Forum Karlín, Praha se bohužel doplňkový upgrade MEET&GREET ke vstupence bez náhrady RUŠÍ.
Oficiální vyjádření pořadatele:
„Vážení zákazníci,
rádi bychom Vás informovali, že Meet & Greet s Moradem, které bylo do prodeje uvedeno teprve minulý čtvrtek jako doplňkový upgrade ke vstupence, se nakonec neuskuteční. Toto rozhodnutí bylo přijato na základě aktuálního rozhodnutí managementu umělce.
Velmi nás mrzí případné komplikace a omlouváme se za vzniklou situaci.
Částka za zakoupený Meet & Greet upgrade Vám bude v plné výši vrácena.
Děkujeme za pochopení a věříme, že si samotnou akci i přesto užijete.“
Vstupné se vrací:
Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny.O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Team Ticketportal
ZMĚNA MÍSTA KONÁNÍ
Nové místo konání: O2 universum
Rádi bychom Vás informovali o důležité změně týkající se nadcházejícího koncertu The Kid Laroi v úterý 17. 11. 2026 v pražské O2 areně.
Z produkčních důvodů, které se nám bohužel nepodařilo předvídat, jsme se rozhodli přesunout koncert do vedlejší halyO2 universum.
Všechny stávající vstupenky zůstávají v platnosti a jsou dokladem o zaplacení. Vstupenky na stání (Golden Circle a Stání) zůstávají v platnosti (postup viz A), vstupenky k sezení obdržíte nové (postup viz B):
A/ pokud máte zakoupenou vstupenku na stání (Golden Circle, Stání), tyto vstupenky zůstávají v platnosti, není potřeba dělat žádné kroky a s těmito původními vstupenkami budete vstupovat dne 17.11.2026 do O2 universa
B/ vstupenky k sezení podléhají jinému režimu řešení: nové vstupenky k sezení do O2 universa naleznete (nejdéle do 11.5.2026) pod svým účtem, který máte u Ticketportalu založený a přes který probíhal původní nákup. Na tuto skutečnost budete zároveň upozoněni zasláním zprávy na Vaši e-mailovou adresu spojenou s účtem.
Pokud jste měli ke vstupenkám zakoupenou službu Fast Track, platba za tuto službu Vám přijde návratovou transakcí zpět na účet, přičemž vstupenky zůstávají v platnosti, jak popsáno výše v textu. Služba Fast Track totiž v O2 universu není (a ani nebývá) nasazena.
V případě jakýchkoliv dotazů nás prosím kontaktujte přes info@livenation.cz.
Děkujeme za pochopení a těšíme se na vás.
Live Nation CZ
ZMĚNA:
Z technických důvodů u představení LÁSKA Z MLÁDÍ v plánovaném termínu 30.4.2026 od 19:00 hod. a v místě Divadlo Bez Zábradlí, Praha dochází ke změně začátku. Představení se nově odehraje již od 18:00 hod.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA TERMÍNU A MÍSTA KONÁNÍ
Telenova: The Warning
Původní termín a místo: 19. 05. 2026 – Café V lese, Praha
Nový termín a místo: 15. 10. 2026 – Klub Varšava
Vážení návštěvníci,
rádi bychom vás informovali o změně termínu a místa konání koncertu Telenova. Akce se nově uskuteční v termínu 15. října 2026 v klubu Varšava.
Vyjádření Telenova:
„Našim fanouškům v Evropě a ve Velké Británii bychom chtěli osobně sdělit, že termíny našeho nadcházejícího evropského turné byly přeplánovány.
Vzhledem k tomu, že náklady na mezinárodní cestování jsou v současné době prakticky neúnosné, zejména kvůli dopadům konfliktu na Blízkém východě, museli jsme část tohoto turné přepracovat, aby bylo možné jej uskutečnit. Víme, že mnoho umělců je momentálně ve stejné situaci – to nám však nijak neulehčuje sdělit vám tuto zprávu. Zejména se omlouváme všem, kteří si kvůli nám naplánovali konkrétní cestu.
Dobrou zprávou je, že děláme vše pro to, abychom za vámi přijeli! Stále přijedeme, jen o něco později v tomto roce, a doufáme, že se na nové termíny dostavíte. Pokud se na přesunuté vystoupení nedostanete, můžete požádat o vrácení peněz v místě, kde jste vstupenky zakoupili.
Moc děkujeme, že s námi vydržíte. Neradi přesouváme vystoupení, ale opravdu se těšíme, až se tam vrátíme a brzy vás uvidíme.
xx Telenova
Vaše původní vstupenky zůstávají v platnosti.
Děkujeme za pochopení a těšíme se na vás.
Live Nation CZ"
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín a místo konání nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 15.5.2026.
Vracení vstupného
Platba vstupenek po internetu (i platba přes UP)
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Team Ticketportal
Vážení přátelé Ticketportal,
představení ÚVĚR (Jordi Galcerán: El crédito) plánované na 24.09.2026 ve FLULNEKU se z organizačních důvodů PŘESOUVÁ.
NOVĚ: PÁTEK 12. BŘEZNA 2027 OD 19:00
(místo konání a hodina začátku zůstávají)
ÚVĚR (Jordi Galcerán: El crédito) na ticketportal.cz
Vaše vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín, kde jsme pro Vás rezervovali příslušnou kapacitu.
Pokud nemůžete nové datumakceptovat, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, abychom Vaše rezervace mohli uvolnit pro ostatní zájemce.
Právě z důvodu rezervované kapacity můžeme požadavek na vrácení vstupného přijmout pouze do pondělí 7. SRPNA 2026, po tomto datu se má za to, že se změnou souhlasíte.
Děkujeme za pochopení.
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto a Edenred)
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus a Benefity.cz)
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: miluna.drmlova@ticketportal.cz
4/ Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA MÍSTA KONÁNÍ
KODALINE – FAREWELL TOUR 2026 - SaSaZu, Praha
05. 12. 2026
Nové místo konání: Forum Karlín
Vážení návštěvníci,
Kapele Kodaline se podařilo během dvou týdnů vyprodat svůj poslední koncert v České republice, a proto jsme se rozhodli přesunout vystoupení do větších prostor Fora Karlín, aby si toto rozloučení mohlo užít co nejvíce fanoušků.
Vaše původní vstupenky zůstávají v platnosti.
Děkujeme za pochopení a těšíme se na vás.
Live Nation CZ
ZMĚNA:
Z technických důvodů se akce THE MACHINE PERFORMS PINK FLOYD SYMPHONIC ORCHESTRA LIVE v plánovaném termínu 26.4.2026 od 19:00 hod. a v původním místě Multifunkční aula Gong, Ostrava neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 18.3.2027. Současně dochází také ke ZMĚNĚ MÍSTA KONÁNÍ. Koncert se nově uskuteční v místě DK Akord, Ostrava. Začátek konání koncertu zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín či místo konání nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 1.6.2026.
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Edenred a UP)
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus a Benefity.cz)
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: miluna.drmlova@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
Z technických důvodů se akce THE MACHINE PERFORMS PINK FLOYD SYMPHONIC ORCHESTRA LIVE v plánovaném termínu 25.4.2026 od 19:00 hod. a v místě Sono Centrum, Brno neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 16.3.2027. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 1.6.2026.
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz
2/ Platba vstupenek po internetu
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
Z technických důvodů se akce THE MACHINE PERFORMS PINK FLOYD SYMPHONIC ORCHESTRA LIVE v plánovaném termínu 24.4.2026 od 19:00 hod. a v místě Divadlo Hybernia, Praha neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 17.3.2027. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 1.6.2026.
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Edenred)
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus a Benefity.cz)
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: miluna.drmlova@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
Koncert AC/CZ - Top AC/DC tribute show plánovaný na 17.4.2026 v PARDUBICÍCH byl bohužel ZRUŠEN.
AC/CZ - Top AC/DC tribute show na ticketportal.cz
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz
2/ Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Team Ticketportal
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se akce 24KGOLDN: ICARUS TOUR 2026 v plánovaném termínu 12.05.2026od 20:00 hod. a v místě BIKE JESUS - PRAHA neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADAvstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto a Edenred)
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus a Benefity.cz)
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: miluna.drmlova@ticketportal.cz
4/ Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se akce U2 UNPLUGGED PŘI SVÍČKÁCH v plánovaném termínu 20.5.2026 od 20:00 hod. a v místě PETROF Gallery, Hradec Králové neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
Platba vstupenek po internetu (i platba přes UP)
a/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZMĚNA:
Z technických důvodů se akce U2 UNPLUGGED PŘI SVÍČKÁCH v plánovaném termínu 19.4.2026 od 20:00 hod. a v místě Akord, Ostrava neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 6.12.2026. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 1.5.2026.
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Edenred a UP)
a/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus a Benefity.cz)
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: miluna.drmlova@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
PŘESUN DO VĚTŠÍCH PROSTOR FUCHS2
Vážení návštěvníci,
Na základě velkého zájmu o koncert kapely Femtanyl v pražském Bike Jesus, jsme se rozhodli koncert přesunout do větších prostor Fuchs2.
Vaše původní vstupenky na tuto akci zůstávají nadále v platnosti.
Děkujeme za pochopení a těšíme se na vás!
Live Nation CZ
ZMĚNA:
Ze zdravotních důvodů se koncert KAMIL STŘIHAVKA & THE LEADERS! v plánovaném termínu 11.4.2026 od 20:00 hod. a v místě Bounty Rock Cafe, Olomouc neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 7.5.2026. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 20.4.2026.
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Edenred a UP)
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus a Benefity.cz)
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: miluna.drmlova@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se představení LOTRANDO A ZUBEJDA v níže uvedených termínech a v místě Divadlo Broadway, Praha neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Jedná se o tyto termíny:
- 27.11.2026 od 18:00 hod.
- 4.12.2026 od 18:00 hod. - Mikulášský speciál
-11.12.2026 od 18:00 hod.
Další termíny LOTRANDO A ZUBEJDA na Ticketportal.cz
Vstupné se vrací:
Platba vstupenek po internetu (i platba přes UP)
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
Vážení přátelé Ticketportal,
omlouváme se, na základě chybné informace nám do prodeje uniklo představení Kája a Bambuláček - BUBLINOVÁ PÁRTY, 10.04.2026 Nymburk.
V tento den se však v Nymburce takové představení NEODEHRAJE.
KÁJA A BAMBULÁČEK na ticketportal.cz
Vstupné se vrací:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA stupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto a Edenred)
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus a Benefity.cz)
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: miluna.drmlova@ticketportal.cz
4/ Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
Představení TÁRAJKO A POPLETAJKA - NAROZENINOVÁ PÁRTY plánované na 26.4.2026 v Břeclavi bylo bohužel z technických důvodů ZRUŠENO.
TARAJKO A POPLETAJKA na ticketportal.cz
Vracení vstupného:
Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Team Ticketportal
ZRUŠENO:
Koncert ARAKAIN a ABSOLUT DEAFERS plánovaný na 10.4.2026 (původně 19.9.2025) ve Frýdlantu nad Ostravicí byl bohužel ZRUŠEN.
ARAKAIN A ABSOLUT DEAFERS na ticketportal.cz
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Edenred)
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta)
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: miluna.drmlova@ticketportal.cz
Team Ticketportal
ZMĚNA:
Z technických důvodů se akce ARNOŠT FRAUENBERG - PROTOŽE MŮŽU v plánovaném termínu 16.4.2026 od 19:00 hod. a v místě Pluhárna, Mladá Boleslav neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 30.9.2026. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 26.4.2026.
Vracení vstupného
1/ Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
