ZMĚNA:

Z technických důvodů se koncert KRISTÝNA ŠEBKOVÁ A HVĚZDY, KTERÉ NEHASNOU v plánovaném termínu 12.2.2026 od 19:00 hod. a v místě KaSS Kralupy nad Vltavou neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 18.11.2026. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.

Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.

V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 17.2.2026.

Vracení vstupného

Platba vstupenek po internetu

- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal

ZMĚNA:

Show THE MUSIC OF THE WALL - IN CONCERT plánovaná na 11.2.2026 v BRNĚ se z organizačních důvodů PŘESOUVÁ.

NOVĚ: ČTVRTEK 28. LEDNA 2027, POZOR! ZAČÁTEK JIŽ V 17:00! (místo konání zůstává)

THE MUSIC OF THE WALL - IN CONCERT na ticketportal.cz

Vaše vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín, kde jsme pro Vás rezervovali příslušnou kapacitu.

Pokud nemůžete nové datum akceptovat, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, abychom Vaše rezervace mohli uvolnit pro ostatní zájemce.

Právě z důvodu rezervované kapacity můžeme požadavek na vrácení vstupného přijmout pouze do pondělí 17. SRPNA 2026, po tomto datu se má za to, že se změnou souhlasíte.

Děkujeme za pochopení.

Vracení vstupného

1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce

Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz

2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes UP)

a/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

b/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus a Benefity.cz)

Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: miluna@ticketportal.cz

Team Ticketportal

ZRUŠENO:

Z technických důvodů se akce LABUTÍ JEZERO - GRAND ROYAL CLASSIC BALLET v plánovaném termínu 8.2.2026 od 19:00 hod. a v místě Grandhotel Ambassador - Národní dům, Karlovy Vary neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.

Vstupné se vrací:

1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce

Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz

2/ Platba vstupenek po internetu)

a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce

b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce

Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL

ZRUŠENO:

Z provozních důvodů se akce BRUSLIČKA - LEKCE BRUSLENÍ v plánovaném termínu 28.1.2026 od 17:30 hod. a v místě Svijanská aréna - Sport Park Liberec neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.

Vstupné se vrací:

Platba vstupenek po internetu

a/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce

b/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce

Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL

ZMĚNA:

Ze zdravotních důvodů se koncert RECITÁL JAROMÍRA NOHAVICI v původním termínu 26.1.2026 od 19:00 hod. a v místě Městský dům, Přerov neuskutečnil a byl PŘELOŽEN na náhradní termín, který bude teprve stanoven. O novém termínu Vás budeme informovat.

Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.

Vstupné se do oznámení nového termínu nevrací.

Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal