ZMĚNA:
Z technických důvodů se show SAMAJAM v plánovaných termínech 21. - 22. května 2022 a v místě Divadlo Hybernia, Praha neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termíny, které se momentálně hledají pro listopad 2022. Nové termíny budou zveřejněny v co nejkratší době.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti na termíny, které budou stanoveny.
Komu náhradní termín nevyhovuje, může žádat o vrácení peněz.
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu
a/ Vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou- vstupné vrací centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu HOMEticket- vstupné vrací centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c) Sodexo- vstupné vrací centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.
4/ Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
Vážení přátelé Ticketportal.cz
představení muzikálu Les Misérables – Bídníci plánovaná v pražské GOJA Music Hall od září 2022 musela být bohužel ZRUŠENA.
Připojujeme vyjádření pořadatelské agentury:
"Vážení divadelní přátelé,
od začátku tohoto roku máme uzavřenou a zaplacenou licenci na uvádění muzikálu Les Misérables - Bídníci u majitelů práv z Velké Británie.
Dle této smlouvy, která stanoví, že herecké obsazení, dekorace a kostýmy, musí schválit tito britští majitelé práv z Londýna.
Do dnešního dne jsme bohužel tyto souhlasy neobdrželi a tím jsme se dostali do patové situace, především v kapacitě výroby dekorací, kostýmů a kulis, kdy výrobci pracují podle pevných harmonogramů a nejsou schopni garantovat dodržení výrobních termínů tak, abychom dílo v prvotřídní kvalitě stihli uvést v září 2022.
Je nám velmi líto, že uvedení Bídníků musí být odloženo, ačkoliv jsme dodrželi a udělali/splnili vše, co si licensor přál a nárokoval. Ještě jednou se omlouváme a zachovejte nám přízeň.
GOJA, agentura Gott-Janeček
V Praze 17.5.2022"
Zakoupené vstupenky je možné vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu
a/ vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou - vstupné vrací automaticky centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné vrací automaticky centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c) Sodexo- vstupné vrací centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity
oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: eva.sulcova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu
fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se koncert kapely FOREIGNER v plánovaném termínu 12.6.2022 od 20:00 a v místě Sportovní hala FORTUNA (původně Tipsport Arena), Praha neuskuteční a je bez náhrady ZRUŠEN.
Zakoupené vstupenky je možné vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu
a/ vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou - vstupné vrací automaticky centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné vrací automaticky centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c) Sodexo- vstupné vrací centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity
oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: eva.sulcova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu
fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZMĚNA:
Koncert Lyapis Trubetskoy Bojovníci světla se z technických důvodů v plánovaném termínu 8.6.2022 od 20:00 a v místě Retro Music Hall, Praha neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 13.10.2022. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti na náhradní termín akce.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
Ze zdravotních důvodů se koncert MARIE ROTTROVÁ - LADY SOUL dne 17.5.2022 (původně 9.3.2022) od 19:00 a v místě Sportovní hala, Most neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín, který bude pořadatelem akce stanoven co nejdříve.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti na náhradní termín akce.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
Z technicko-produkčních důvodů se bohužel koncerty MAGDALENA KOŽENÁ, ONDŘEJ HAVELKA & MM v plánovaných termínech 23.05.2022 od 20:00 v místě Palác Lucerna, Velký sál, Praha a 15.06.2022 od 20:00 v místě Dům kultury města Ostravy neuskuteční a PŘESOUVAJÍ se. Na oznámení nových termínů čekáme a budeme o nich informovat.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti na termíny, které budou stanoveny.
Vyjádření pořadatele:
Pořadatel akce se po dohodě s účinkujícími rozhodl z technicko-produkčních důvodů původně ohlášené termíny koncertů v Praze a Ostravě uskutečnit v náhradním termínu.
Budoucí termíny jsou závislé na možnostech účinkujících v návaznosti na jejich závazky po celé Evropě a proto pořadatel není v tuto chvíli schopen sdělit přesné datum náhradního termínu.
Tento náhradní termín bude ohlášen nejpozději však do jednoho měsíce od zveřejnění této zprávy.
Všechny vstupenky zůstávají v platnosti a jejich případné vrácení bude akceptováno dle obchodních podmínek, avšak až po zveřejnění náhradního data vystoupení.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
Koncert STROMBOLI V ČESKÉM KRUMLOVĚ se v plánovaném termínu dne 21.5.2022 od 20:00 a v místě Pivovarská zahrada, Český Krumlov bohužel neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 20.7.2022. Čas i místo konání zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
Komu náhradní termín nevyhovuje, může žádat o vrácení peněz, nejpozději však do: 13.6.2022.
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu
a/ Vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou- vstupné vrací centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu HOMEticket- vstupné vrací centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c) Sodexo- vstupné vrací centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.
4/ Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
Vzhledem k událostem, které se odehrávají na Ukrajině se koncert CONCORD ORCHESTRA SYMFONICKÉ ROCKOVÉ HITY-PAN TMY v plánovaném termínu 20.5.2022 (původně 28.4.2020/17.5.2021) od 19:00 a v místě Kongresové centrum, Praha neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 12.5.2023. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
Vyjádření pořadatele akce:
Bohužel události, které se odehrávají na Ukrajině, ovlivňují i kulturu. Concord Orchestra je mezinárodní skupina, která zahrnuje umělce z mnoha zemí včetně Ukrajiny. Všechny myšlenky členů orchestru jsou nyní spolu s jejich kolegy z Ukrajiny a jejich rodinami. V této situaci Concord Orchestra přesouvá své evropské turné na jaro 2023 a žádá všechny diváky, aby pochopili toto rozhodnutí a podpořili všechny lidi, kteří právě teď potřebují pomoc.
Nový termín koncertu v Praze je 12.5.2023. Z naší strany, jako organizátora vystoupení Concord Orchestra v České republice, prosíme všechny diváky, kteří čekali na vystoupení kapely, aby pochopili jejich rozhodnutí a podpořili je svou účastí na jejich koncertě v květnu 2023.
Ti z vás, kteří si ponecháte vstupenky na koncert Concord Orchestra, dostanete od nás, jako organizátora, slevu 50% na vstupenky na kterékoli vystoupení Cirkus Varius na ledě v rámci jejich turnu po České republice v únoru 2023. Po 29. květnu diváci, kteří nevrátili vstupenky na Concord Orchestra dostanou od Ticketportalu slevový kód, který mohou použít k nákupu vstupenek na akci Cirkus Varius na ledě.
Komu náhradní termín nevyhovuje, může žádat o vrácení peněz, nejpozději však do: 31.5.2022
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu
a/ Vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou- vstupné vrací centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu HOMEticket- vstupné vrací centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c) Sodexo- vstupné vrací centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.
4/ Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal & SHOW №1 AGENCY
ZMĚNA:
Koncert SEASICK STEVE se bohužel ze zdravotních důvodů v plánovaném termínu 17.5.2022 (původně: 25.3.2020/30.6.2020/9.5.2021) od 20:00 a v místě Lucerna Music Bar, Praha neuskuteční a PŘESOUVÁ se. Náhradní termín bude v nejbližší možné době oznámen.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti na termín, který bude oznámen a není potřeba je vyměňovat.
Vyjádření pořadatele:
Drazí fanoušci,
s těžkým srdcem vám posíláme aktuální vzkaz ke koncertu Seasick Steva a připojujeme, že intenzivně pracujeme na novém termínu, který co nejdříve budeme komunikovat. Vstupenky zůstávají v platnosti. Věříme, že si na nový termín počkáte spolu s námi.
Zde aktuální zpráva od managementu Seasick Steva:
"S obrovským zklamáním bohužel musíme odložit některá Stevova vystoupení, která se měla uskutečnit tento měsíc. Během turné se nakazil Covidem a potřebuje se zotavit. Ihned jsme začali pracovat na plánu přeložení dotčených termínů, kterými jsou: Lucemburk / Hamburk / Berlín / Praha / Drážďany / Hannover a dáme vám co nejdříve vědět."
To all Steve's fans,
It is with a heavy heart that we send you this update on Seasick Steve's concert.
Let us assure you that we are working hard on finding a new date as soon as possible, and we hope that you will wait for the new date with us.
Purchased tickets remain valid.
Here's an update from Steve Seasick's management:
"It is with great disappointment that we are going to have to postpone some of Steve’s upcoming shows this month. He has contracted Covid whilst on tour and needs to recover.
We are urgently working on a plan to reschedule the affected dates, which are: Luxembourg / Hamburg / Berlin / Prague / Dresden / Hannover and will let you know as soon as possible. Please check back often."
Děkujeme za pochopení a Stevovi přejeme brzké uzdravení
Team Selection a Ticketportal
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se KARNEVAL S PAVLEM NOVÁKEM dne 22.5.2022 (původně 16.1.2022) od 15:00 a v místě sál Městského domu, Přerov neuskuteční a je bez náhrady ZRUŠEN.
Zakoupené vstupenky je možné vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu
a/ vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou - vstupné vrací automaticky centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné vrací automaticky centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c) Sodexo- vstupné vrací centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity
oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: eva.sulcova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu
fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL