začněte psát...
Vážení přátelé Ticketportal,
představení BRIDGERTON: KOMORNÍ BALET, plánované na 24.04.2026, muselo být z organizačních důvodů PŘESUNUTO.
NOVĚ: PONDĚLÍ 27. DUBNA 2026 od 20:00
(místo konání a hodina začátku zůstávají)
Vaše vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín, kde jsme pro Vás rezervovali příslušnou kapacitu.
Pokud nemůžete nové datumakceptovat, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, abychom Vaše rezervace mohli uvolnit pro ostatní zájemce.
Právě z důvodu rezervované kapacity můžeme požadavek na vrácení vstupného přijmout pouze do pondělí 30. března 2026, po tomto datu se má za to, že se změnou souhlasíte.
Děkujeme za pochopení.
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného Smluvního prodejního místa je nutné kontaktovat reklamační oddělení na adrese reklamace@ticketportal.cz .
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred, UP):
a/ Vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu eTicket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Pluxee-vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz):
-naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: miluna.drmlova@ticketportal.cz .
4/ Platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
Vážení přátelé Ticketportal,
bohužel jsme obdrželi sdělení, že došlo k nedorozumění a že vstupenky na show LOLLIPOPZ - 10 LET MEGATOUR, která se koná 21.03.2026 v BRUNTÁLE,
mohou být prodávány pouze prostřednictvím Městského divadla v Bruntále.
Z tohoto důvodu jsme nuceni předprodej vstupenek ZRUŠIT,
Vaše vstupenky budou na místě konání považovány za NEPLATNÉ.
Vstupné za Vámi zakoupené vstupenky Vám vrátíme co nejdříve.
LOLLIPOPZ - 10 LET MEGATOUR 2026 na ticketportal.cz
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného Smluvního prodejního místa je nutné kontaktovat reklamační oddělení na adrese reklamace@ticketportal.cz .
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred,UP):
a/ vyzvednutí na prodejním místě- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Pluxee - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz):
-oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: miluna@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
Vážení přátelé Ticketportal,
omlouváme se za chybu, která však nevznikla na straně Ticketportal,
a opravujeme den konání koncertu
ČECHOMOR - KOOPERATIVA TOUR, Křižanské léto
Ten se koná VE STŘEDU 05.08.2026 OD 19:30 (namísto původně avizovaného 15.08.2026)
(místo konání a hodina začátku zůstávají)
ČECHOMOR - KOOPERATIVA TOUR, Křižanské léto na ticketportal.cz
Vaše vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín, kde jsme pro Vás rezervovali příslušnou kapacitu.
Pokud nemůžete nové datumakceptovat, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, abychom Vaše rezervace mohli uvolnit pro ostatní zájemce.
Právě z důvodu rezervované kapacity můžeme požadavek na vrácení vstupného přijmout pouze do pondělí 8. ČERVNA 2026, po tomto datu se má za to, že se změnou souhlasíte.
Děkujeme za pochopení.
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného Smluvního prodejního místa je nutné kontaktovat reklamační oddělení na adrese reklamace@ticketportal.cz .
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred, UP):
a/ Vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu eTicket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Pluxee-vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz):
-naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: miluna@ticketportal.cz .
4/ Platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
Vážení přátelé Ticketportal,
dovolujeme si Vás informovat o změně začátku koncertu EPICA & AMARANTHE: ARCANE DIMENSIONS TOUR 2026,
který se uskuteční dne 21.03.2026 v Praze.
Nový začátek konání akce je od 18:40 hod.
Původní vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZRUŠENO:
Ze zdravotních důvodů se představení DÁNSKÁ DÍVKA v plánovaném termínu 4.3.2026 od 19:00 hod. a v místě Divadlo Na Fidlovačce, Praha neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto a Edenred)
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
Ze zdravotních důvodů se koncert ORIGINAL ENIGMA VOICES SYMPHONIC v plánovaném termínu 30.1.2027 od 20:00 hod. a v místě Forum Karlín, Praha neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se koncert RICHARD CLAYDERMAN - FROM PARIS WITH LOVE v plánovaném termínu 3.3.2026 od 20:00 hod. a v místě Bobyhall, Brno neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Oficiální vyjádření pořadatele
„Vážení diváci,
s lítostí oznamujeme že koncertní večer RICHARD CLAYDERMAN - FROM PARIS WITH LOVE v Brně, plánovaný na 3.3.2026 se z technických důvodů ruší.
V případě zájmu lze ještě zakoupit vstupenky na pražský koncert 2.3.2026 v Kongresovém centru.
Peníze za zakoupené vstupenky se vrací v místě zakoupení vstupenky.
Pokud byly vstupenky zakoupeny on-line, bude vám částka za vstupenky vrácena automaticky na účet, ze kterého byly vstupenky zakoupeny.“
Vstupné se vrací:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz
2/ Platba vstupenek po internetu
a/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
Koncert HUDBA STUDIO GHIBLI - klavírní recitál při svíčkách plánovaný na 26.2.2026 v PARDUBICÍCH se PŘESOUVÁ.
NOVĚ: PÁTEK 29. KVĚTNA 2026, POZOR! ZAČÁTEK VE 20:00 (místo konání zůstává)
HUDBA STUDIO GHIBLI - klavírní recitál při svíčkách na ticketportal.cz
Vaše vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín, kde jsme pro Vás rezervovali příslušnou kapacitu.
Pokud nemůžete nové datum akceptovat, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, abychom Vaše rezervace mohli uvolnit pro ostatní zájemce.
Právě z důvodu rezervované kapacity můžeme požadavek na vrácení vstupného přijmout pouze do pondělí 6. DUBNA 2026, po tomto datu se má za to, že se změnou souhlasíte.
Děkujeme za pochopení.
Případné žádosti o vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Edenred)
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
Ze závažných zdravotních důvodů jednoho z účinkujících se v BENEŠOVĚ DNE 24.2.2026 nemůže odehrát původně avizované představení Na každého se jednou usměje.
Ve spolupráci s divadelní společností jsme pro vás připravili plnohodnotnou náhradu, přivezeme Vám zcela novou komedii LÁSKA PŘES ČÁRU s Jitkou Asterovou, Danielem Rousem a Jiřím Roskotem.
Inscenace si ihned po premiéře v prosinci 2025 získala velmi pozitivní ohlasy publika a věříme, že i Vy si představení užijete.
(místo konání a hodina začátku zůstávají)
BENEŠOVSKÁ VSTUPENKA na ticketportal.cz
Vaše vstupenky zůstávají v platnosti.
Pokud nemůžete změnuakceptovat, lze požádat o vrácení vstupného. Vzhledem k brzkému termínu představení můžeme Váš požadavek na vrácení vstupného přijmout pouze do pátku 27.2.2026, po tomto datu se má za to, že jste se změnou souhlasili.
Děkujeme za pochopení.
Případné žádosti o vrácení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Edenred)
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Team Ticketportal
Přinášíme nový termín koncertu Oceán 40 & Friends, který se měl v Karlových Varech původně odehrát 23.1.2026.
NOVÉ DATUM: SOBOTA 18. DUBNA 2026 OD 21:00 (místo konání zůstává)
Oceán 40 & Friends na ticketportal.cz
Vaše vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín, kde jsme pro Vás rezervovali příslušnou kapacitu.
Pokud nemůžete nové datum akceptovat, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, abychom Vaše rezervace mohli uvolnit pro ostatní zájemce.
Právě z důvodu rezervované kapacity můžeme požadavek na vrácení vstupného přijmout pouze do pondělí 23. BŘEZNA 2026, po tomto datu se má za to, že se změnou souhlasíte.
Děkujeme za pochopení.
Vracení vstupného
Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Team Ticketportal
