ZMĚNA:
vzhledem k okolnostem, které jsme nemohli ovlivnit, se termíny pražských koncertů skupiny IMAGINE DRAGONS v Letňanech PŘESOUVAJÍ. Termín 28.5.2022 se PŘESOUVÁ na 5.6.2022 a již vyprodaný koncert 30.5.2022 se PŘESOUVÁ na 6.6.2022.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti na nové termíny.
V případě, že majiteli vstupenek na původní termín pražského koncertu Imagine Dragons v Letňanech nevyhovuje nový termín akce,
má možnost zažádat o refundaci nejpozději do 5.5.2022 prostřednictvím ticketingového operátora.
ENG:
Due to circumstances beyond our control, the dates of the Prague´s show IMAGINE DRAGONS in Letňany are POSTPONED. The date 28.5.2022 is POSTPONED to 5.6.2022 and the sold-out date 30.5.2022 is POSTPONED to 6.6.2022.
Purchased tickets remain valid for new dates.
In case the owner of tickets for the original date of the Prague concert of Imagine Dragons in Letňany does not find the new date of the event convenient, he/she has the possibility to apply for a refund no later than 5.5.2022 through the ticketing operator.
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu
Vstupné vrací centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.
4/ Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal