ZMĚNA:
Akce TIMMY TRUMPET se v plánovaném termínu 12.3.2022 od 20:00 v místě PVA EXPO PRAHA bohužel neuskuteční a PŘESOUVÁ se na nový termín 27.10.2022. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
Vyjádření pořadatele akce:
Přátelé,
po dohodě se všemi DJs jsme dospěli k rozhodnutí Freak Show Timmyho Trumpeta přesunout na termín 27. 10. 2022. Důvodem je stále velmi vypjatá situace ve světě a my bychom si přáli abychom si show všichni společně užili ve větším klidu. Stále platí to, že část výtěžku pošleme na humanitární účely na Ukrajině a věříme, že naše rozhodnutí pochopíte. Vámi zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti bez nutnosti výměny.
V případě nehodícího se termínu, můžete zažádat o refundaci vstupenek do 31.3.2022.
Komu náhradní termín nevyhovuje, může vstupenky vrátit v místě jejich nákupu do 31.3.2022.
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu
a/ Vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou - vstupné vrací centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny. Naskenované vstupenky je třeba zaslat na e-mail: reklamace@ticketportal.cz.
b/ Elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné vrací centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.
4/ Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal