AKTUÁLNÍ INFORMACE K VRACENÍ VSTUPNÉHO

TÝKÁ SE VŠAK AKCÍ S PŮVODNÍ TERMÍNEM KONÁNÍ OD 10.3. DO 31.10.2020.

 

Pokud jste si dohledali, v jakém stavu je vaše akce, zde si můžete ověřit, jak v daném případě postupovat. Pokud stav své akce neznáte, můžete si jej dohledat zde.

 

ZRUŠENO, vrací se - Vstupenky zakoupené online budou vráceny automaticky zpět na účet, ze kterého byly hrazeny. Vstupenky zakoupené na prodejním místě je třeba na stejném prodejním místě i vrátit. Pokud je prodejní místo trvale uzavřeno, vstupenky je možné vracet v centrále naší společnosti (Politických vězňů 15, Praha 1), a to buď osobně nebo poštou s uvedením čísla účtu a přiložením předmětných vstupenek.

 

ZRUŠENO, nový termín XX.XX.XXXX - Vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat. Pokud se Vám nový termín nehodí, vstupenky je možné vyměnit online či na prodejních místech za poukaz, který pak můžete využít k nákupu jiné akce daného pořadatele. Postup výměny vstupenek za poukaz naleznete zde. V případě, že splňujete liberační důvody, které vám umožňují vstupenky i v takovém případě vracet, vyplňte si, prosím, při online objednávkách formulář, při nákupu na prodejním místě navštivte toto prodejní místo a vstupenky vraťte tam. Liberační důvody naleznete dole na této stránce.

 

ZRUŠENO, výměna - Vstupenky je možné vyměnit online či na prodejních místech za poukaz, který pak můžete využít k nákupu jiné akce daného pořadatele. Postup výměny vstupenek za poukaz naleznete zde. V případě, že splňujete liberační důvody, které vám umožňují vstupenky i v takovém případě vracet, vyplňte si, prosím, při online objednávkách formulář, při nákupu na prodejním místě navštivte toto prodejní místo a vstupenky vraťte tam. Liberační důvody naleznete dole na této stránce. V případě, že splňujete liberační důvody, ale jedná se o tyto akce: Děti Ráje - Praha, Kleopatra - Brno, Tři mušketýři - Brno, Angelika - Brno, je nutné nejprve kontaktovat přímo pořadatele dané akce.

 

ZRUŠENO, čekáme na nový termín - Vyčkejte prosím, až bude oznámen nový termín akce, na kterou jste si zakoupili vstupenky.

 

PŘESUNUTO, čekáme na nový termín - Vyčkejte prosím, až bude oznámen nový termín akce, na kterou jste si zakoupili vstupenky. Vstupenky zůstávají v platnosti (na termín, který bude teprve stanoven) a není potřeba je vyměňovat. Pokud se Vám žádný jiný termín nehodí, vstupenky je možné klasicky vracet. V případě nákupu online, vyplňte, prosím formulář. V případě nákupu na prodejním místě navštivte toto prodejní místo a vstupenky vraťte tam. V případě, že se dané akce v náhradním termínu nebudete moci zúčastnit, vracejte vstupenky bezodkladně.

 

PŘESUNUTO, nový termín XX.XX.XXXX - Vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat. Pokud se Vám nový termín nehodí, vstupenky je možné klasicky vracet. V případě nákupu online, vyplňte, prosím formulář. V případě nákupu na prodejním místě navštivte toto prodejní místo a vstupenky vraťte tam. V případě, že se dané akce nemůžete zúčastnit, vracejte vstupenky bezodkladně. Několik dní před akcí to již nemusí být možné.

 

čekáme na vyjádření pořadatele - Zatím nemáme o této akci od pořadatele žádné informace. Vyčkejte, prosím. Zveřejníme je ihned, jakmile je obdržíme.

 

 

 

 

Liberační důvody, které umožňují vrácení vstupného u zrušených akcí, u kterých probíhá výměna za voucher:

- osoba se zdravotním postižením

- osoba vedená v evidenci úřadu práce jako uchazeč o zaměstnání

- osoba těhotná

- osoba čerpající mateřskou nebo rodičovskou dovolenou

- osoba starší 65 let

- osamělý rodič pečující o nezaopatřené dítě

 

Top