PŘESUNUTO:

Ze zdravotních důvodů se akce Hudební podzim na Trojce – Štěpán Rak – Vzpomínka na Prahu, plánovaná na 09.10.2024 a v místě Betlémská kaple na Žižkově přesouvá.


Nově se akce uskuteční dne 14.11.2024


POZOR! Změna místa konání – nově se akce uskuteční v Obřadní síni radnice Prahy 3!



Původní vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín a není potřeba je vyměňovat.



Komu náhradní termín nevyhovuje, může žádat o vrácení peněz, nejpozději však do 04.11.2024.

Vstupné se vrací následovně:

1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:

-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.

2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):

a/ Vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

b/ Elektronické vstupenky typu eTicket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

c/ Sodexo-vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):

-naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.

4/ Platba vstupenek na fakturu:

-fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.

 
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal

ZRUŠENO:

Ze zdravotních důvodů se představení BOSÉ NOHY V PARKU v plánovaném termínu 5.10.2024 od 19:00 hod. a v místě Divadlo U Hasičů neuskutečnilo a bez náhrady bylo ZRUŠENO.

Vstupné se vrací:

Platba vstupenek po internetu (i platba přes Edenred)

- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce

Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL

ZMĚNA:

Představení NA VÁNOCE BUDU GAY původně plánované na termín 3.10.2024 od 19:30 hod. a konající se v místě Kulturní dům Horažďovice má NOVÝ TERMÍN.

NOVĚ: ČTVRTEK 23.01.2025, 19:30

(místo konání a hodina začátku zůstávají)

NA VÁNOCE BUDU GAY na ticketportal.cz

Vaše vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín, kde jsme pro Vás rezervovali příslušnou kapacitu.

Pokud nemůžete nové datum akceptovat, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, abychom Vaše rezervace mohli uvolnit pro ostatní zájemce.

Právě z důvodu rezervované kapacity můžeme požadavek na vrácení vstupného přijmout pouze do pátku 29. listopadu 2024, po tomto datu se má za to, že se změnou souhlasíte.

Děkujeme za pochopení.

Vracení vstupného

1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce

Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.

2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto a Edenred)

a/ Vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

b/ Elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

c/ Sodexo - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

 

Team Ticketportal

ZMĚNA:


Z technických důvodů dochází u akce TOM SEAN & SIMON OPP v plánovaném termínu 26.10.2024 ke změně místa konání.

Nově se akce uskuteční v místě Klub Fléda, Štefánikova 95, 602 00 Brno-Královo Pole.

Datum a čas začátku se nemění.

Původní vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.



Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal

ZRUŠENO:

Z technických důvodu se akce THE BEST EPIC FILM MUSIC & MUSIC OF GAME OF THRONES v plánovaném termínu 08.12.2024 a v místě: DK Metropol – České Budějovice, neuskuteční a bez náhrady RUŠÍ.

Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.

Vstupné se vrací:

1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:

-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.

2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):

a/ vyzvednutí na prodejním místě- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce

b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce

c/ Sodexo - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce

3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):

-oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: eva.sulcova@ticketportal.cz

4/ platba vstupenek na fakturu:

-fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz

Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL