ZMĚNA:
Z technických důvodů se představení POPELKA MUZIKÁL NA LEDĚ v plánovaném termínu 9.11.2025 od 17:00 hod. a v místě LOGSPEED CZ Aréna, Plzeň neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 20.2.2026 od 17:30 hod. Místo konání akce zůstává beze změny.
Oficiální vyjádření pořadatele:
„Vážení diváci,
z důvodu organizačně-technických změn dochází ke změně termínu představení Popelka – muzikál na ledě v Plzni, LOGSPEED CZ aréně.
Již nyní je možné zakoupit vstupenky na tento nový termín: 20.2. 2026 od 17.30 hodin.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není nutné je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 15.12.2025.
Děkujeme za pochopení i za Vaši přízeň. Těšíme se, že se společně setkáme na ledě při kouzelném příběhu Popelky, který potěší malé i velké diváky.
S úctou a přáním krásného dne
Tým Popelka – muzikál na ledě“
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 15.12.2025.
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto, Edenred a UP)
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
