ZMĚNA:
Z důvodu omezení kapacity kulturních akcí
se show PRAVÝ LOUSKÁČEK - pohádkový
muzikál na ledě v termínu 18.
12. 2021 od 14:00 hodin (původně 19. 12. 2020) v místě Tipsport
Arena, Praha neuskuteční a PŘESOUVÁ
se na nový, náhradní termín: 14. 1.
2023. Místo a začátek koncertu zůstávají beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti na
náhradní termín a není je potřeba vyměňovat.
Komu nový náhradní termín nevyhovuje, může vstupenky
vrátit v místě nákupu do 31. 1. 2022.
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním
místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného
prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha
1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu
a/ Vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou -
vstupné vrací centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou
transakcí na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny. Naskenované
vstupenky je třeba zaslat na e-mail: reklamace@ticketportal.cz.
b/ Elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné vrací centrální
kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na tentýž účet, z
jakého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však
nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na
e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.
4/ Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL