INFO!!!
Pokud byla Vaše původní platba uskutečněna přes platební bránu ComGate, tj. platba kartou nebo zrychlený převod přes bankovní tlačítka, bude Vám platba vrácena návratovou transakcí na stejný účet, ze kterého byla hrazena.
POZOR!!!
Pokud je však vaše platba starší 13 měsíců, nelze návratovou transakci provést automaticky. Budete tak kontaktování z emailové adresy payments@comgate.cz a budete požádáni o zadání čísla účtu. Pokud své číslo účtu takto zadáte, bude během několika pracovních dnů Vaše refundace zpracována a Vám bude vrácena platba zpět na účet.
Děkujeme za spolupráci a omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti.
Váš Ticketportal.