ZRUŠENO: Z organizačních a technických důvodů v místě konání byl zrušen ples MASQUERADE v termínu 9. 3. 2012 20:00, Státní opera Praha. Pořadatelé připravují podobnou akci, který by měla proběhnout letos v jiném termínu na jiném místě.
Nárok na vrácení vstupného lze uplatnit oproti předložení platné vstupenky v místě jejího zakoupení.
V případě, že si zákazník zakoupil vstupenku prostřednictvím internetu – Cardpay – musí originál vstupenky vrátit přímo na centrále Ticketportal, Politických vězňů 15, Praha 1, 11000, anebo ji zaslat poštou se žádostí o vrácení vstupného s číslem účtu.
V případě vstupenek vytištěných formou HOMEticket je potřeba současně zaslat či na místě vyplnit i čestné prohlášení, že si zákazník nárokuje vrácení peněz za předmětné představení jen jednou. Při vracení vstupenek vytištěných formou HOMEticket je možné kontaktovat centrálu sítě Ticketportal i na e-mailové adrese: reklamace@ticketportal.cz.
Za vzniklou situaci se omlouváme a děkujeme za pochopení.