Vážení přátelé Ticketportal,
koncert ARAKAIN & ALKEHOL: METAL TOUR 2024,
plánovaný na 06.04.2024 v KARLOVÝCH VARECH
se ze zdravotních důvodů v kapele PŘESOUVÁ.
NOVĚ: SOBOTA 23. LISTOPADU 2024, OD 20:00
(místo konání a hodina začátku zůstávají)
ARAKAIN & ALKEHOL: METAL TOUR 2024 na ticketportal.cz
"Zdravíme Vás přátelé,
bohužel z důvodu zdravotní indispozice musíme přeložit náš společný koncert Arakain a Alkehol v Karlových Varech. Našli jsem náhradní termín, takže z plánovaného 6.4.2024 se koncert překládá na nový termín, který je 23.11.2024. Vstupenky zůstávají v platnosti, Moc se omlouváme všem za komplikace.
Zdraví Vás kapely Arakain a Alkehol."
Vaše vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín, kde jsme pro Vás rezervovali příslušnou kapacitu.
Pokud nemůžete nové datumakceptovat, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, abychom Vaše rezervace mohli uvolnit pro ostatní zájemce.
Právě z důvodu rezervované kapacity můžeme požadavek na vrácení vstupného přijmout pouze do pátku 6. září 2024, po tomto datu se má za to, že se změnou souhlasíte.
Děkujeme za pochopení.
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ Vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu eTicket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c) Sodexo-vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: sulcova@ticketportal.cz.
4/ Platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal