Vážení zákazníci,
z důvodu onemocnění v souboru, jsou zrušena představení Teremin 19.1.2013 a Dabing Street 20.1.2013, a sice bez náhrady.
Vstupné se vrací v místě zakoupení=zaplacení vstupenek.
V případě, že jste si zakoupili vstupenku prostřednictvím internetu – CardPay – musíte originál vstupenky vrátit přímo na centrále Ticketportal, Politických vězňů 15, Praha 1, 110 00, anebo ji zaslat poštou na tutéž adresu. V případě vstupenek vytištěných formou HOMEticket je potřeba současně zaslat (vzor v příloze) či na místě vyplnit i čestné prohlášení, že si nárokujete vrácení peněz za předmětné představení jen jednou.
Při vracení vstupenek vytištěných formou HOMEticket je možné kontaktovat centrálu sítě Ticketportal i na e-mailové adrese: reklamace@ticketportal.cz.
Vstupné je v případě nákupu vstupenek po internetu vraceno na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny.
V případě vstupenek obdržených na dobírku, je potřeba vrátit originál vstupenky osobně či poštou též na adresu centrály, do průvodního dopisu je však potřeba napsat číslo účtu, na který bude vstupné zasláno zpět.
Omlouváme se za vzniklé komplikace a děkujeme za pochopení.
TEAM Ticketportal