Studio Ypsilon ruší představení Rusalka podle Dvořáka plánované na čtvrtek 02.02.2017 a místo něj uvádí představení Vratká prkna.
Vaše vstupenky zůstávají v platnosti a není třeba je vyměňovat.
Pokud Vám náhradní titul z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, požadavek na vrácení vstupného lze uplatnit oproti předložení a odevzdání platné vstupenky v místě jejího zakoupení, tj. v místě úhrady vstupného. Prosíme, abyste tak učinili co nejdříve a uvolnili vstupenky pro ostatní zájemce. Pozor! POUZE DO STŘEDY 25. LEDNA 2017!
INFORMACE K VRACENÍ VSTUPNÉHO
Požadavek na vrácení vstupného lze uplatnit oproti předložení a odevzdání platné vstupenky v místě jejího zakoupení, tj. v místě úhrady vstupného. Pozor! POUZE DO STŘEDY 25. LEDNA 2017!
1) platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek na prodejním místě · vstupné vrací výhradně prodejní místo, kde byla vstupenka zakoupena · pro uplatnění nároku na vrácení vstupného je třeba předložit a odevzdat platnou vstupenku
2) platba vstupenek prostřednictvím internetu · vstupné vrací výhradně centrální kancelář Ticketportal.cz návratovou transakcí na tentýž účet (platební kartu), z něhož byly vstupenky uhrazeny · o vrácení vstupného JE TŘEBA POŽÁDAT na reklamace@ticketportal.cz
3) platba bankovním převodem na základě fakturace Zákazníci, kteří vstupenky zaplatili na základě předchozí fakturace (daňového dokladu), obdrží refundaci vstupného bankovním převodem. · pro uplatnění nároku na vrácení vstupného je třeba zaslat na adresu Ticketportal, Politických vězňů 934/15, Praha 1, 110 00, Czech Republic - příslušný daňový doklad - informace o bankovním účtu zákazníka (Banka, IBAN) - platné vstupenky
Team Ticketportal