Kúpou lístkov mimo oficiálneho predajcu spoločnosti Ticketportal sa môžte stať obeťou podvodu.
Organizačný výbor Majstrovstiev sveta 2011 IIHF upozorňuje fanúšikov na prípad odcudzených vstupeniek na blížiaci sa šampionát v Bratislave a Košiciach (29.4. – 15.5.2011). V Bratislave ukradli 100 kusov hárkov vstupeniek priamo z trezoru firmy. V druhom prípade išlo o krádež vstupeniek z osobného auta.
Organizačný výbor ani oficiálny predajca lístkov spoločnosť Ticketportal neručí za stratu vstupeniek a zároveň upozorňuje fanúšikov, že čísla ukradnutých lístkov potvrdené políciou budú v systéme zaznamenané a prostredníctvom nich nebude možný vstup do priestorov Orange Arény a Steel Arény.
Organizačný výbor zdôrazňuje, že oficiálnym predajcom vstupeniek je spoločnosť Ticketportal. V prípade, ak ponúkajú vstupenky na MS 2011 IIHF iné subjekty, nákupca nemá garanciu, že sa nestane obeťou podvodu a nekúpi si lístky, ktoré boli v systéme označené ako neplatné. Nákupca tak podstupuje riziko bez možnosti uplatniť si reklamáciu a vystavuje sa riziku, že si kúpi bezcenné vstupenky.