ZRUŠENO:
Akce FANTAZIE NA KOLEČKÁCH se v níže uvedených termínech neuskuteční a je bez náhrady ZRUŠENA.
Jedná se o tyto termíny:
- 22.10.2022 od 15:00 hod. - Třinec (původně 24.10.2020, 30.1.2021, 11.12.2021)
- 5.11.2022 od 15:00 hod. - Chomutov (původně 5.12.2020, 20.11.2021)
- 19.11.2022 od 15:00 hod. - Zlín (původně 14.11.2020, 17.11.2021)
- 26.11.2022 od 15:00 hod. - Liberec (původně 23.10.2021)
- 3.12.2022 od 15:00 hod. - Pardubice (původně 28.11.2020, 27.11.2021)
- 10.12.2022 od 15:00 hod. - České Budějovice (původně 7.11.2020, 4.12.2021)
- 17.12.2022 od 15:00 hod. - Ostrava (původně 21.11.2020, 6.11.2021)
Níže naleznete oficiální vyjádření pořadatele akce:
„Holky a kluci, ale především milí rodiče,
vzhledem k nepříznivé celospolečenské situaci, chmurným náladám v kulturním sektoru i neutěšeným ekonomickým predikcím jsme se po zralé úvaze rozhodli muzikálovou revue Fantazie na kolečkách v roce 2022 zrušit.
Plně respektujeme obavy ze stále zvyšujících se cen za energie, zboží a služby i elementární strach z důsledků válečného konfliktu na Ukrajině, a tedy i přirozenou zdrženlivost rodin s dětmi ke všem výdajům.
Naše šou vznikla výhradně proto, abyste si odnesli úžasné zážitky plné vjemů a výkonů, které okouzlí a zejména dětem přinesou čirou radost do jejich srdcí a úsměv na jejich tváře. Poslední setkání s jejich hrdinou Michalem z Kouzelné školky společně se skřítky Františkem a Fanynkou bylo unikátní a neopakovatelné. Stejně tak propojení poetického příběhu s akční podívanou plnou akrobatických triků na koloběžkách, kolech a in-line bruslích na rampách v podání těch nejlepších.
Kolečka Fantazie se však zastavila a turné po České republice je zrušené.
Bylo to pro nás nejtěžší rozhodnutí v době finálních zkoušek na světovou premiéru a, i když jsme vynaložili maximální úsilí k propagaci a záchraně naší šou, tak k rozumné rovnováze náklady versus výnosy to nevedlo.
Velmi se vám všem za to omlouváme.
Váš
Michal a Olda
MOOM Production s.r.o.“
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu
a/ vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c) Sodexo - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity
oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: eva.sulcova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu
fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
POZOR!! Platí pro platby vstupenek po internetu
Jestliže byla vaše platba uskutečněna přes platební bránu ComGate, tj. platba kartou nebo zrychlený převod přes bankovní tlačítka a je vaše platba starší 13 měsíců, nelze návratovou transakci provést automaticky. Budete proto kontaktováni z emailové adresy payments@comgate.cz a budete požádáni o zadání čísla účtu. Pokud své číslo účtu takto zadáte, bude během několika pracovních dnů Vaše refundace zpracována a Vám bude vrácena platba zpět na účet.
V případě, že email od platební brány v horizontu několika pracovních dnů neobdržíte, doporučujeme překontrolovat taktéž nevyžádanou poštu/SPAM.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL