ZMĚNA:
Vzhledem ke stávající situaci s epidemií koronaviru SARS-CoV-2 se koncert DUO JAMAHA - jediná tour v plánovaném termínu 26.1.2022 od 19:00 hodin (původně 26.1.2021/25.5.2021) a v místě KC Semilasso, Brno neuskuteční a PŘESOUVÁ se na nový termín: 18. 5. 2022. Místo i čas konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky na všechny původní termíny zůstávají v platnosti a není je potřeba vyměňovat.
Komu nový náhradní termín nevyhovuje, může vstupenky vrátit v místě zakoupení nejpozději do 9.2.2022.
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu
a/ Vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou - vstupné vrací centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny. Naskenované vstupenky je třeba zaslat na e-mail: reklamace@ticketportal.cz.
b/ Elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné vrací centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.
4/ Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL