Upozorňujeme,
že vstupenky je možné vracet vždy pouze na prodejním místě, na kterém byly zakoupeny. Pokud je prodejní místo zrušeno, nebo došlo k ukončení naší vzájemné spolupráce, je možné vstupenky vracet v centrální kanceláři Ticketportal na adrese Politických vězňů 15, Praha 1.
Po dobu nouzového stavu, prosím, věnujte zvýšenou pozornost otevírací době centrální kanceláře, která se v souvislosti s vládními opatření může měnit. Pokud bude centrální kancelář z těchto důvodů zcela uzavřena, je možné se s dotazy ohledně vrácení vstupenek zakoupených na prodejním místě obracet na help@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení.
Tým Ticektportal.