ZMĚNA:
Z technických důvodů dochází ke změně vybraných termínů zápasůHC ENERGIE KARLOVY VARY, které se měly uskutečnit dne:
- 23.11.2018 - HC ENERGIE KARLOVY VARY – HC KOMETA BRNO
- 30.11.2018 - HC ENERGIE KARLOVY VARY – HC SPARTA PRAHA
Oba zápasy se uskuteční v náhradních termínech:
- HC ENERGIE KARLOVY VARY – HC KOMETA BRNO dne 24.11.2018 od 16:00 hod.
- HC ENERGIE KARLOVY VARY – HC SPARTA PRAHA dne 1.12.2018od 15:30 hod.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti bez nutnosti výměny.
V případě nevyhovujícího náhradního termínu je možné vstupenky vracet v místě zakoupení, nejpozději do19.11.2018
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu
a/ vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou – vstupné vrací centrální kancelář - Politických vězňů 15, Praha 1 – návratovou transakcí na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny. Vstupenky je třeba doručit ve fyzické podobě na tuto adresu.
b/ elektronické vstupenky typu HOMEticket – vstupné vrací centrální kancelář - Politických vězňů 15, Praha 1 – návratovou transakcí na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny. Hometickety je třeba zaslat na email: reklamace@ticketportal.cz
3/ platba vstupenek přes benefity
vstupenky spolu s objednávkou je třeba doručit na adresu centrální kanceláře (Politických vězňů 15, Praha 1)
Za vzniklou situaci se omlouváme a děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL