ZMĚNA PŘEDSTAVENÍ:
přestože Vás již včera divadlo samo informovalo telefonicky, dovolujeme si Vás ještě jednou informovat, že namísto původně plánovaného představení KRÁSNÉ PSACÍ STROJE, které se mělo uskutečnit v Divadle Na zábradlí dnes, tedy 3.3.2016, uvede divadlo představení HAMLETI.
Původně zakoupené vstupenky zůstávají na náhradní titul v platnosti.
Pokud zákazníkům náhradní titul nevyhovuje, je možné požádat o vrácení vstupného, NEBO VÝMĚNU NA JINÉ DATUM PŘEDSTAVENÍ, ale pouze do 24.3.2016(na pozdější žádosti nebudeme brát zřetel), a to dle následujících parametrů:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
vstupné vrací výhradně tentýž prodejce
2/ platba vstupenek po internetu – on-line nákup (platby kartou po internetu, platby prostřednictvím platební brány PayU, PaySec)
V případě elektronických vstupenek typu HOMEticket, lze tyto zaslat e-mailem, a sice formou odpovědi na tento e-mail.
V případě vstupenek vyzvednutých u prodejce, je nutné tyto vrátit centrální kanceláři na adrese Politických vězňů 15, 110 00, Praha 1 – osobně nebo zaslat poštou.
Vstupné bude vráceno do 14ti dnů od přijetí žádosti či doručení vstupenek, a sice pouze návratovou transakcí, tedy stejným způsobem, jakým bylo přijato, jak ukládá zákon.
NOVÉ TERMÍNY PŘEDSTAVENÍ KRÁSNÉ NOVÉ STROJE NA DUBEN 2016 NAJDETE PŘÍMO NA WEBOVÝCH STRÁNKÁCH DIVADLA NA ZÁBRADLÍ: http://www.nazabradli.cz/cz/program/duben
PŘEDPRODEJ BUDE NA STRÁNKÁCH WWW.TICKETPORTAL.CZ DIVADLEM SPUŠTĚN V PONDĚLÍ 7.3.2016.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů je možné nás kontaktovat odpovědí na e-mail rozeslaný registrovaným zákazníkům, případně reklamace@ticketportal.cz.
Za vzniklou situaci se omlouváme a děkujeme za pochopení.
Reklamační oddělení TICKETPORTAL